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基于交互平 台的城市广电发展之路

文章来源:五年飞飏之瞭望台州 发布于:2012-09-14 阅读:8104次

  科学技术的 进步使全球广播电视业正在经历一场根本性的且不可遏制的变革,在这一变革 中传统的由广告获得主要收益的广电运营模式会逐渐淡出历史舞台。当前广电网 络的技术变革突出表现为两个方面,一个是数字化,另一个是双向化。那么,这两个利器 给城市广电带来的更多的是机遇呢还是挑战?地方城市广 电怎样在这个技术变革的浪潮中找到自己的发展方向?这是一个值 得每个广电的运营和管理者思考的问题。
  我们都知道,目前的城市 广电网络在IPTV,直播卫星,央视和省级 卫视这些强大势力的缝隙中艰难地生存着。广电网络数 字化所带来的最直接的变化就是频道数的增加,通过频道的 增加虽然可以带给用户更多的选择,成为增收电 视服务费的理由,但同时也使 本地节目所面临的竞争更多,可能会造成 收视率的下降。可见,数字化所带 来的频道增加对于上星的省级卫视可以带来更多落地的机会,但对于未上 星的地方城市广电而言,就不一定就 能增加他们的收入。而通过双向 化建设可以发展很多增值业务,因此,地方城市广 电的发展应该在双向化的网络上下功夫。然而双向互 动所带来的优势城市台也未必都能用得上,比如互动的体育节目,数字化所提 供的高信息传输率和双向化所带来的交互功能,为人们从不 同的角度来欣赏一场球赛并获得所需的即时背景信息提供了可能,从而使交互 式的体育节目具有很大的发展潜力,然而地方电 视台一般是没有能力开办一个专业的体育频道的,因此最可能 受益的还是央视的体育频道。
  在数字化的浪潮下,不仅东部沿海地区,西部地区像西宁、新疆生产建 设兵团等网络公司也开始了整体转换,可以说我国 有线电视数字化改造已进入蓬勃发展的新时代。但是,广大运营商 也逐渐认识到,仅仅为了模 拟变数字而整体转换是没有意义的,只有通过开展新业务,提供新服务,让用户真正 感受到数字电视和模拟电视的不同,才能获得终 端用户的认可,才能找到广 电网络发展的新动力。怎样才能找 到可以最大限度开发和利用数字广电网的业务模式,包括发达国家在内,目前各个城 市的广电运营商也都在探索中。像深圳、杭州、青岛、广州等较早 完成大规模数字电视平移的城市,每个都有自 己业务开展的切入点,深圳的特点 是把数据业务做成主营之一,2007年深圳做得 最好的是互联网宽带接入业务,一年有接近2亿元的赢利额,目前有线宽 带用户已经达到25万户,由于深圳用 户对宽带的需求比较大,数据业务目 前已经占有线电视用户的25%以上,成为公司的 主营业务之一。而杭州则在 双向互动上大做文章,并且开始把 可赢利的增值模式向外推广,开始走向商业化,在嘉兴、保定等多个 城市合作进行互动点播电视的业务。上海的特点 是采用以内容集成、产业联盟为 主的付费电视推广模式,在“数字家庭综 合信息服务平台”上提供丰富 多彩的视听、语音和数据服务。
  浙江台州广 播电视总台在2006年初完成了 频道制改革后,初步实现了广电管、办分离的体制改革,树立了全频 道经营的理念,近两年来实 现广告创收的成倍增长。在全国广电 的数字化大潮中,台州广电也没有落后,早在2003年台州就开 通了有线数字电视,于2007年正式注册 成立台州数字电视公司。开通了58套有线数字 电视公共节目,15套上海文广 数字电视节目,提供天气预报、交通指南、台州政务、生活服务等 即时信息以及数字广播节目。另外,还有近40套付费收看 的专业频道和点播节目。截至2008年底,全市共有数 字化转换有线电视用户8万户,新装有线数 字电视用户的社会反响良好。预计到2010年可基本实 现台州城乡所有用户数字电视整体转换,在2012年彻底关闭 模拟电视播出系统。台州的温岭 地区现已拥有28万在册有线电视用户,通过与杭州 华数合作开展每月35元的视频点播业务,然而目前发 展的用户也不过2千户,并没有达到 预期的用户规模。
  与全国大部 分数字改造后的广电网络一样,台州数字电 视公司的双向业务也是以基础的视频点播为主,而视频点播 的功能主要是对DVD、VCD等产品的替代,对观众的吸 引力还非常有限。然而在数字 电视整体转换后各地都在探索有生命力的增值业务的同时,我们还应该 看到这样一种发展趋势:一些实力雄 厚的广电网络运营商正在野心勃勃地圈地,比如北京的 歌华有线在统一了北京各区县的有线电视网络后正通过收购的方式完成跨区域的网络整合,杭州的华数 则通过资本、技术和产业 链等的合作来占领浙江省内的广电市场,并开始走出浙江,通过有偿输 出交互技术、版权内容等 业务向全国从南到北的许多城市进军。那么对于实 力相对较弱的城市电视台,在这次变革 的浪潮中怎样才能扬帆远航而不是慢慢被淹没呢?
  很多人都用“金矿”来比喻数字 电视增值服务带来的市场机遇。那些势力强 大并提前完成了双向数字化改造城市的运营商,经过多年的 探索和积累已经获得了一些金矿开采的经验和技术,而对于改造较晚,实力相对较 弱的城市台必须增加自身的开采能力,否则宝贵的 金矿资源开采权只能被迫出卖。那么城市台 可以在哪些方面找到突破口呢?我们认为可 以在以下几个方面进行一些尝试和探索。
  1.广电网与internet
  Internet最能吸引使 用者的地方是什么?绝对不仅仅是娱乐,因为人们上internet为了获得娱 乐的不到总用户的10%,那为什么很 多人每天都离不开internet呢?我们认为是 可以获得所需的信息和服务,包括从国际 国内的热点新闻,到某个城市 的天气预报,以至到淘宝 网上去淘又好又便宜的东西,挂在QQ、MSN群上聊天,等等。那么我们的 广电网应该从哪里做文章去吸引用户呢?一些调查结果显示,人们最希望 从数字电视中获得的信息是关于地方政府的一些权威机构的信息,以及与本地 有关的信息,如医疗,交通和教育等方面,因此数字电 视网络可以尝试着从政府服务和信息的本地化做起。广电网络行 业属于城市公用事业,在中国,广播和电视 一直都是肩负着党和政府喉舌作用的主流媒体,承担着向广 大老百姓传递信息的重任,因此广电网 也是发布政务信息和政府部门实行网上办公的最安全、最便捷的网络。这里要强调 的不仅是政务信息的发布,而是实实在 在的行政服务延伸。例如,各地、各级政府都 在倡导提供“一站式服务”,数字电视网 络就可以成为其得力的延展平台。另外,internet的资讯多着 眼于全世界或全国范围内的热点问题,而对本地化 信息的注重程度还很欠缺,比如我想找 到台州椒江哪里有最适合情侣约会或最适合商务洽谈的餐厅,在google上就无法得 到这样的信息,另外,比如我想定 一份本地的“心心快餐”的套餐只能打电话,无法获得关 于这份套餐的实时的图片和视频信息,也无法在网 上完成定购。我们应该从 广电网能为用户提供什么服务来思考应该开展什么样的业务,而不是把一 些由广电增值业务开发商所开发出来的新业务全部强加给用户,要以一种服 务的姿态来考虑新的增值业务的开展。
  2.双向网的利 用和互动节目的开发
  何为交互式电视?目前还很难 找到一个确切的定义,但时代的推 移和市场的选择会最终给我们一个答案。从应用上讲,交互式电视 是一种以数字电视为技术平台的电视形态,它可以在传 输数字电视节目的同时,将与节目相关的信息(数据、图形等)传递给观众,并给观众提 供更多收视选择,同时能够借 助回传通道,让观众通过 数字键盘或遥控器回馈信息。
  人们想从交 互电视中获得什么?我们又能为 他们提供什么?我们在哪些 方面可以做得更好?从二十世纪 五十年代开始,很多国家的 相关行业人员就进行了一些交互电视的尝试,都因为网络带宽、技术和昂贵 的价格而没有发展起来。数字交互网 络的技术成熟以后,则为我们提 供了更广阔的节目创作空间和商业开发模式。
  在交互电视 的商业模式开发方面,人们已经动 了很多脑筋,目前得到最 成功应用的是视频点播和网上购物。事实上,在欧洲一些国家,通过家庭的 交互式电视来购物的人数正呈上升之势。而在国内,最近交互电 视购物也在河北、陕西等地悄然兴起。另外人们在 观众意见调查、民意测验、有奖竞猜、问答类游艺 节目也进行了一些探索。
  然而在交互 式节目开发方面,还没有引起 人们的足够重视。传统的栏目 开发是基于单向的广播式网络,虽然也有一 些鼓励观众参与的考虑,但这种参与 都是基于传统的单向广播系统,观众只能通过打电话、发短信等方 式来发表一些看法或进行一些简单的选择,这样的交互 方式严格上来讲还不是真正的交互式节目。有人认为电 视的双向化是自从它诞生以来最重大,最深刻的一次变革,因为它把单 向传输的电视系统变为双向交互的电视系统,让电视观众 由纯粹被动接受转变为积极参与,从而可以感 受到互动的魅力。
  世界上最早 的互动电视节目也是最早的视频游戏节目是一个叫做“WinkyDinkAndYou”的儿童节目,它是由美国CBS电视台在1953年10月首次播出的。这个节目塑 造了一个叫WinkyDink的卡通角色 和他的一些朋友,他们会经历很多危险,遇到很多麻烦,孩子们可以 通过在塑料片上画画来帮助他们脱险。这个节目尽 管交互形式很简单,但让孩子们 体验到了与电视互动和交流的乐趣,它对互动电 视的发展意义深远,使电视交互 的理念深深植根于人们的心中。
  目前,互动电视在 世界许多国家已初具规模,但在中国还 是新生事物。英国是目前 世界上数字电视渗透率最高的国家,英国广播公司(BBC)较早地进行 过一些互动节目开发的实验研究,比如他们开 发了一档针对2~3岁在家儿童 的电视节目“ComeandJoinus”,该节目为学 龄前儿童提供了一种结构化的学习体验,在白天播放,并要求家长 与孩子一起观看,观众可以在 节目播出的过程中实时地参与互动活动。这类互动节 目的开发为我们的电视节目设计者提出了许多新的要求,除了需要改 变以往的线性思维方式外,还需要研究 新的节目制作的相关软、硬件设备。如果一个地 方电视台有好的创意,却没有能力 独立完成这样的节目,则可以考虑 与一些相关的科研院校以及公司进行合作来开发,制作出具有 明显的互动特征并符合观众需求的节目。
  当前,广播电视技 术从有线到无线都处在数字化和双向化的重大变革之中,国家也出台 了鼓励广电行业参与三网融合业务的相关政策,从而为广电 事业的发展从节目形式创新到业务模式开拓都提供了更广阔的发展平台。然而对于资 源和技术都有限的城市电视台,在这场变革 中怎样根据自身和当地的经济特点来找到可以更好的为用户服务的业务,使传统的广 播电视行业焕发新的活力,是摆在所有 城市广电运营商面前的一个重要课题,我们在这方 面进行了一点粗浅的思考,目的是抛砖引玉,希望引起广 大同仁对这些问题的重视,积极开拓新 的业务形式,使我们的城 市广电事业在未来发展得更好。
  
  作者:吕新景江琴宁朴大志
  获2009年度浙江广 播电视学术论文奖三等奖
  

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